Доставка и возврат

Политика доставки

В Turn It Into Pillow каждый продукт изготавливается специально для вас. Из-за этого производство занимает немного больше времени — но это гарантирует, что вы получите действительно уникальный, высококачественный товар.

Время обработки

Все заказы обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней.
В пиковые периоды (праздники, акции) обработка может занять немного больше времени.

Время производства

Поскольку каждая подушка изготавливается на заказ, производство обычно занимает 3-7 рабочих дней, в зависимости от объема и сложности заказа.

Время доставки

  • Стандартная доставка: 7-14 рабочих дней
  • Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения и условий работы местной службы доставки.

Общее предполагаемое время доставки: ~2 недели

После отправки заказа вы получите номер отслеживания по электронной почте.

Примечания по доставке

  • Мы осуществляем доставку по всему миру
  • Сроки доставки являются приблизительными и не гарантируются
  • Возможны задержки из-за таможни или периодов высокого спроса

Возврат и возмещение

Поскольку все товары изготавливаются на заказ, мы не можем принимать возвраты или обмены по следующим причинам:

  • Неправильно загруженные фотографии
  • Передумали
  • Неправильный выбор размера

Однако, ваше удовлетворение важно для нас.

Мы предложим замену или возмещение, если:

  • Ваш товар прибыл поврежденным
  • Имеется производственный или типографский дефект
  • Вы получили не тот товар

Чтобы запросить поддержку:

  • Свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента доставки
  • Приложите четкие фотографии проблемы
  • Электронная почта: info@3dmocker.com

Мы решим вашу проблему как можно быстрее.